Skip to content
huay7 Mobile / แอป
ข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ huay7

หน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ huay7 ทุกครั้งที่เข้าใช้งานบัญชี ทำรายการ หรือสำรวจเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

  • ใช้ได้กับบัญชีทุกประเภท
  • ครอบคลุม PromptPay, Wallet, Bank Transfer
  • มีผลทันทีที่เข้าใช้งาน
  • อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
นโยบายและเขตอำนาจ

เงื่อนไขหลักและขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชี huay7 ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากหรือถอนเงิน การเดิมพันในสปอร์ตบุ๊ค หรือการเล่นเกมในหมวดต่าง ๆ สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเริ่มต้นทำรายการใด ๆ ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ซึ่งทุกรายการจะถูกบันทึกและแสดงในประวัติบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือจำกัดการเข้าถึงในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนด หรือเมื่อมีเหตุสมเหตุสมผลให้ต้องตรวจสอบบัญชี ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ประวัติรายการในบัญชี

ขอบเขตและการครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้กำหนดขอบเขตชัดเจนว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การควบคุมของเรา และส่วนใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลภายนอก การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณใช้งานบัญชีได้อย่างถูกต้องและมั่นใจ ตรวจสอบรายละเอียดแต่ละด้านด้านล่างก่อนทำรายการสำคัญ

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการสร้าง เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีทั้งหมด รวมถึงการตั้งค่าข้อมูลส่วนตัวที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • รายการทางการเงิน

    การฝาก ถอน และโอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ทุกรายการอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมจาก Habanero, PlayStar, Pragmatic Play และ Joker ที่ปรากฏในล็อบบี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขการใช้งานของเรา แต่ข้อมูลการเดิมพันเฉพาะเกมขึ้นอยู่กับผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ

  • บริการบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากภายนอกแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินงานของบุคคลภายนอกเหล่านั้น

สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างโดยตรงผ่านหน้าบัญชีของคุณ ตรวจสอบประวัติรายการการเงินได้ทุกเมื่อในส่วน 'ประวัติการทำรายการ' ซึ่งแสดงรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ทั้งหมด หากพบข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านขั้นตอนที่ระบุในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับคำถามที่ซับซ้อนหรือกรณีที่ต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม ช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตามที่แสดงในหน้าติดต่อเรา การขอปิดบัญชีหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าบัญชีก่อนเสมอ

  • ดูประวัติรายการ

    เปิดส่วน 'ประวัติการทำรายการ' ในบัญชีของคุณเพื่อดูรายละเอียดการฝาก ถอน และการเดิมพันทุกรายการที่ผ่านมา

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดส่วนตัวที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง ทำตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้น

  • ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง

    หากพบรายการที่ไม่ตรงกับที่คุณทำ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรหัสรายการและวันที่เกิดเหตุเพื่อให้ทีมตรวจสอบได้ถูกต้อง

  • ขอปิดบัญชี

    ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา พร้อมผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ เลือกช่องทางที่สะดวกจากรายการด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตามเส้นทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์เท่านั้น กรุณาเตรียมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องมาด้วยเพื่อให้การติดต่อรวดเร็วขึ้น

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์เพื่อส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

  • อีเมล

    ส่งคำถามอย่างเป็นทางการผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกการโต้ตอบไว้เป็นหลักฐาน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์เพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดในรูปแบบที่ค้นหาได้ง่าย รวมถึงขั้นตอนจัดการบัญชีที่พบบ่อย

ความโปร่งใสและความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลและบัญชีอย่างไร

ความโปร่งใสในการดูแลข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราปฏิบัติตามอย่างจริงจัง ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อการยืนยันตัวตนและการดำเนินรายการเท่านั้น เราไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ คุณสามารถตรวจสอบและขอแก้ไขข้อมูลที่เก็บไว้ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและการปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าบัญชี หากพบการเข้าถึงที่ผิดปกติ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสด ระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทีมงานดำเนินการ

คำถามพบบ่อย

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ huay7 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับบัญชีของฉันเมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้วโดยอัตโนมัติ

ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?

เมื่อข้อกำหนดได้รับการปรับปรุง การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณหลังจากเข้าสู่ระบบ คุณสามารถอ่านเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ฉันสามารถโต้แย้งรายการทางการเงินที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?

เปิดส่วน 'ประวัติการทำรายการ' ในบัญชี ระบุรหัสรายการและวันที่ แล้วส่งรายละเอียดผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับ

การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศฉันหรือไม่?

ใช่ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานนั้นสอดคล้องกับข้อกำหนดในประเทศที่คุณพำนักก่อนทำรายการ

ฉันขอปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางไหน?

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสดในหน้าติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามที่กำหนด ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับคำขอ

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมรายการที่ทำผ่าน Wallet ด้วยหรือไม่?

ใช่ ทุกรายการที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด และถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณเพื่อให้ตรวจสอบได้